Blog 05: Business Central Upgrades – Aktuell bleiben, wettbewerbsfähig bleiben

Code: BC-IMPL-05
Category: Upgrade & Wartung
Target Audience: IT-Manager, CFOs, Operations/Leitungsfunktionen
Reading Time: 10 Minuten

Einleitung: Der Cloud-Vorteil – aber nur, wenn Sie aktuell bleiben

Sie sind auf Microsoft Dynamics 365 Business Central umgestiegen – herzlichen Glückwunsch! Sie nutzen nun eine moderne, cloud-first ERP-Plattform mit Enterprise-Funktionen. Doch was viele Unternehmen unterschätzen:

Business Central ist kein „einmal einrichten und vergessen“.

Microsoft veröffentlicht zwei Major Updates pro Jahr (April und Oktober) sowie monatliche Service Updates mit Bugfixes und kleineren Verbesserungen. Jede Release-Welle bringt:

  • Neue Funktionen (KI-Fähigkeiten, Automatisierung, bessere UI)

  • Performance-Verbesserungen (schnellere Reports, bessere Skalierung)

  • Security-Enhancements (Compliance mit sich ändernden Anforderungen)

  • Integrations-Updates (tiefere Microsoft-365-Integration)

  • Bugfixes (bekannte Issues werden behoben)

Die Herausforderung: Wer nicht mitgeht, fällt zurück – verpasst Funktionen, die Wettbewerber bereits nutzen, baut technische Schulden auf und steht irgendwann vor einem teuren „Catch-up“-Upgrade.

Die Chance: Wer kontinuierliche Upgrades als Normalität etabliert, bleibt am Puls der Zeit – und nutzt KI-gestützte Insights, Automatisierung und Produktivitätsfeatures, sobald sie verfügbar sind.

QUALIA Technik GmbH hat 400+ Business-Central-Upgrades über 20+ Jahre begleitet (inkl. Dynamics-NAV-Upgrade-Zyklen). Wir haben einen bewährten Ansatz entwickelt, der Störungen minimiert, Wert maximiert und Ihr Team durch jedes Update produktiv hält.

Dieser Blog erklärt Microsofts Release-Cadence, wie Sie Upgrades sauber managen und wie QUALIA sicherstellt, dass Ihre Business-Central-Umgebung aktuell bleibt – ohne Ihr Tagesgeschäft zu stören.

💡 Hinweis zu Preisen & Zeitrahmen
Alle Kosten- und Zeitschätzungen in diesem Artikel basieren auf typischen Business Central Implementierungen, Stand Januar 2026.

  • Geografischer Kontext: Schätzungen basieren auf Märkten in Westeuropa und Nordamerika

  • Regionale Unterschiede: Implementierungskosten variieren erheblich nach Region (typischerweise 30-60% niedriger in Osteuropa, Asien-Pazifik und Lateinamerika)

  • Microsoft-Lizenzen: Aktuelle Preise unter aka.ms/BCPricing prüfen, da diese sich ändern können

  • Aufwandsbasierte Budgetierung: Nutzen Sie die Stunden-Schätzungen mit den Sätzen Ihres lokalen Partners für präzise Budgetierung

Dies sind Referenz-Schätzungen für Planungszwecke. Fordern Sie detaillierte Angebote von Microsoft Solutions Partners für Ihre spezifischen Anforderungen an.

🔄 Wie oft aktualisiert sich Business Central?

Microsoft Release-Cadence:

Major Releases (2x pro Jahr):

  • April (Wave 1) → Preview: Februar, GA: 1. April

  • Oktober (Wave 2) → Preview: August, GA: 1. Oktober

Minor Updates (monatlich):

  • Service Updates → Bugfixes, kleine Verbesserungen

  • Automatisch deployt (BC Cloud), On-Prem: manuelle Installation

Update-Zeitfenster:

  • BC Cloud: Microsoft plant Updates (Notification 30 Tage vorher)

  • Downtime: < 2 Stunden (meist nachts/Wochenende)

Versionssupport: Jede Major-Version: 12 Monate Support ab Release

Empfehlung: Alle Major Releases mitnehmen (2x/Jahr), nicht überspringen (tech. Schulden vermeiden)

Business Central Release-Cadence verstehen

Microsofts Zwei-Releases-pro-Jahr-Modell

Release 1: April (Wave 1)

  • Preview verfügbar: Februar

  • General Availability: 1. April

  • Cloud Updates: April–September (automatisch oder geplant)

  • On-Premises verfügbar: April (manuelle Installation)

Release 2: Oktober (Wave 2)

  • Preview verfügbar: August

  • General Availability: 1. Oktober

  • Cloud Updates: Oktober–März (automatisch oder geplant)

  • On-Premises verfügbar: Oktober (manuelle Installation)

Monatliche Service Updates

  • Veröffentlichung: erster Dienstag im Monat

  • Inhalt: Bugfixes, Security Patches, kleinere Verbesserungen

  • Cloud: automatisch (minimale Downtime)

  • On-Premises: optional (monatlich empfohlen)

Was steckt in einer Major Release?

Typische Inhalte von Wave 1 oder Wave 2:

1. Neue Features (50–100 pro Wave)

  • Beispiel (2024 Wave 1): Copilot KI für Matching in der Bankabstimmung

  • Beispiel (2024 Wave 2): Verbesserte Genehmigungs-Workflows mit Mobile Notifications

  • Beispiel (2025 Wave 1 Preview): KI-gestützte Bedarfsprognosen

2. Plattformverbesserungen

  • Performance-Optimierungen (Report-Rendering 20% schneller)

  • UI-Enhancements (Suche, Navigation)

  • Mobile-App-Updates (neue Funktionen, bessere Offline-Fähigkeit)

3. Integrations-Enhancements

  • tiefere Microsoft-365-Integration (Teams, Outlook, Excel)

  • Power-Platform-Connectoren (Power Automate, Power Apps, Power BI)

  • API-Updates (neue Endpoints, erweiterte Capabilities)

4. Compliance & Security

  • regulatorische Anpassungen (GDPR, Steuerrecht, etc.)

  • Security Patches (Schwachstellen-Fixes)

  • Audit-Trail-Verbesserungen

5. Deprecated Features

  • ältere Funktionalitäten werden abgekündigt (12 Monate Vorlauf)

  • Migrationspfad für Ersatz wird bereitgestellt

Release Notes: Ihre Roadmap

Microsoft veröffentlicht umfassende Release Notes 2 Monate vor jeder Wave:

Wave 1 Release Plan: Veröffentlichung Februar, verfügbar unter docs.microsoft.com/dynamics365/release-plan
Wave 2 Release Plan: Veröffentlichung August

Enthalten sind:

  • Feature-Beschreibungen (Screenshots, Videos)

  • Verfügbarkeitstimeline (GA, Preview, Coming Soon)

  • Zielgruppe (End User, Admins, Entwickler)

  • Impact-Bewertung (hoch/mittel/gering – Aufwand zur Adoption)

QUALIA Best Practice: Wir reviewen Release Plans mit Kunden 6–8 Wochen vor GA und identifizieren:

  • Features, die Ihrem Business konkret helfen

  • Änderungen, die Training erfordern

  • nötige Konfigurationsanpassungen

  • Extension-Kompatibilitätsrisiken

Cloud vs. On-Premises: Upgrade-Erlebnis

Cloud (SaaS): Automatische Updates mit Kontrolle

So laufen Cloud Updates ab:

1. Microsoft terminiert das Update

  • Sie erhalten 30 Tage vorher eine Benachrichtigung

  • Default: Microsoft wählt Datum (typisch Wochenende, außerhalb Business Hours)

  • Option: Selbst planen innerhalb des Fensters (April–September bzw. Oktober–März)

2. Update-Optionen


3. Vorbereitung (2–4 Wochen vorher)


4. Update-Ausführung (typisch 2–4 Stunden)


5. Post-Update-Validierung (Montag früh)


Was, wenn etwas schiefgeht?

  • Microsoft überwacht Updates 24/7

  • Fehler werden automatisch erkannt

  • Support kontaktiert Sie (oder umgekehrt)

  • Rollback innerhalb von 7 Tagen möglich

On-Premises: Manuelle Upgrades mit voller Kontrolle

So laufen On-Premises Updates ab:

1. Microsoft veröffentlicht das Update

  • Cumulative Update (CU) als Download

  • Installation nach Ihrem Zeitplan (keine Erzwingung)

  • Test & Deployment liegen in Ihrer Verantwortung

2. Download & Test (Ihr IT-Team oder QUALIA)


3. Deployment in Produktion (geplante Downtime)


4. Post-Upgrade-Validierung (wie Cloud)

On-Premises Herausforderungen:

  • Technische Komplexität: erfordert BC-Know-how

  • Infrastruktur: App-/DB-/Web-Server müssen aktualisiert werden

  • Testing-Burden: Ihre Verantwortung, Issues zu finden

  • Downtime-Management: Wartungsfenster koordinieren

QUALIA Empfehlung: Für die meisten KMU ist Cloud sinnvoll (weniger Overhead, automatische Updates, bessere Uptime). On-Premises nur, wenn Regulatorik/Data Residency es erfordert.

Major vs. Minor Upgrades: Was ist der Unterschied?

Major Upgrades (Wave 1, Wave 2)

Merkmale:

  • Viele neue Features

  • UI-Änderungen (neue Pages, neu gestaltete Workflows)

  • Plattform-Version steigt (z. B. BC 23.0 → BC 24.0)

  • Extension Breaking Changes möglich

  • User Training empfohlen

Aufwand:

  • Wenig Customization: niedrig (Cloud auto-update + 1–2 Std Validierung)

  • Moderate Customization: mittel (1–2 Tage Testing, ggf. Extension Updates)

  • Heavy Customization: hoch (1–2 Wochen Testing, AL-Anpassungen)

QUALIA Ansatz für Major Upgrades:

Phase 1: Pre-Upgrade Assessment (6–8 Wochen vor GA)


Phase 2: Upgrade Execution (Update Weekend)


Phase 3: Post-Upgrade Support (1–2 Wochen danach)


Minor Upgrades (monatliche Service Updates)

Merkmale:

  • Bugfixes

  • Security Patches

  • kleinere Verbesserungen

  • i. d. R. keine Breaking Changes

  • Plattform-Version steigt (z. B. BC 23.1 → BC 23.2)

Aufwand:

  • Cloud: nahezu null (automatisch, minimal)

  • On-Premises: niedrig–mittel (optional, 1–2 Std Testing empfohlen)

QUALIA Ansatz für Minor Upgrades:

Cloud:

  • Microsoft spielt Updates automatisch am ersten Dienstag ein

  • QUALIA überwacht die Durchführung

  • Smoke Test am nächsten Werktag

  • Eskalation, falls Probleme erkannt werden

On-Premises:

  • QUALIA empfiehlt monatliche CUs (Security Best Practice)

  • mindestens quartalsweise (März/Juni/September/Dezember)

  • Vollprozess für Major Updates (Wave 1/Wave 2)

Extension-Kompatibilität: Die „unsichtbare“ Herausforderung

Was sind Extensions?

Extensions sind Add-ons, die Business Central erweitern, ohne den Core Code zu verändern.

Arten:

  1. Microsoft Extensions: First-Party Apps (Sales & Inventory Forecast, Banking 365 Fundamentals)

  2. ISV Extensions: Drittanbieter aus AppSource (Shipping, EDI, E-Commerce Connectoren)

  3. QUALIA Extensions: Rule Engine, Workflow

  4. Custom Extensions: Ihr eigenes AL (proprietär)

Warum Kompatibilität wichtig ist:

  • Major Upgrades können Breaking Changes einführen (deprecated APIs, verändertes Verhalten)

  • Nicht aktualisierte Extensions funktionieren ggf. nicht

  • Ergebnis: kaputte Integrationen, Workflows, Reports

Lifecycle der Extension-Kompatibilität

Timeline für Major Upgrade (Beispiel: BC 23 → BC 24):

Februar (8 Wochen vor GA):

  • BC 24 Preview verfügbar

  • ISVs testen Extensions

  • Microsoft veröffentlicht Breaking-Changes-Liste

März (4 Wochen vor GA):

  • ISVs releasen kompatible Versionen (oder Statements)

  • Custom-Extension-Teams (QUALIA) passen AL an

1. April (GA):

  • BC 24 verfügbar

  • kompatible AppSource-Versionen verfügbar

April–September (Update Window):

  • Cloud Tenants updaten

  • Extensions werden automatisch aktualisiert (wenn verfügbar)

  • Inkompatible Extension: Upgrade wird blockiert, bis Update verfügbar

QUALIA Extension-Kompatibilitäts-Garantie

Für QUALIA Apps (Rule Engine, Workflow):

  • kompatible Version an GA (Day 1)

  • automatische Updates während BC Upgrade

  • Testing in Preview abgeschlossen (Zero Downtime)

Für Custom Extensions (kundenspezifisch):

  • Compatibility Assessment 6 Wochen vor GA

  • Updates 2 Wochen vor GA abgeschlossen

  • Tests in Kundensandbox vor Prod-Upgrade

Für ISV Extensions (Drittanbieter):

  • QUALIA überwacht Release-Schedules

  • Warnung, wenn ISV verzögert

  • Workaround-Plan, falls temporär nicht verfügbar

Was, wenn eine Extension nicht kompatibel ist?

Szenario: Upgrade geplant, aber kritische ISV Extension noch nicht kompatibel.

Optionen:

Option 1: Upgrade verschieben (nur Cloud)

  • Delay bis zu 60 Tage (via Admin Center)

  • ISV auf kompatible Version beobachten

  • Upgrade, sobald bereit

Option 2: Extension temporär entfernen

  • Inkompatible Extension deinstallieren

  • BC Upgrade durchführen

  • Extension wieder installieren, wenn kompatibel

  • Risiko: Funktionslücke, Workarounds nötig

Option 3: Extension ersetzen

  • Alternative App mit ähnlicher Funktionalität

  • Migration vor Upgrade

  • Risiko: Aufwand und Lizenzkosten

Option 4: Custom Replacement bauen (Last Resort)

  • QUALIA entwickelt Ersatz als Custom AL Extension

  • teuer und zeitintensiv (typ. 4–8 Wochen, €10K–€40K)

  • nur bei Business-kritischer Funktion ohne Alternativen

QUALIA Empfehlung: Kritikalität von Extensions vor Einführung bewerten. Bevorzugen Sie Microsoft Extensions (Kompatibilität garantiert) oder etablierte ISVs mit schnellen Update-Zyklen.

Der QUALIA Managed Upgrade Service

Was ist enthalten?

Für Cloud Kunden:

Pre-Upgrade (6–8 Wochen vorher):

  • Release-Plan-Review (1 Std Workshop)

  • Sandbox Testing (kritische Workflows in Preview)

  • Extension Compatibility Check

  • Training-Material-Updates

Upgrade Weekend:

  • Termin-Koordination (optimales Datum)

  • Monitoring während Update (QUALIA on-call)

  • Post-Update-Validierung (Smoke Tests innerhalb 2 Std)

Post-Upgrade (1–2 Wochen danach):

  • User Support

  • Eskalation an Microsoft (Liaison bei Bugs)

  • Optimierungs-Consulting (neue Features konfigurieren)

Pricing:

  • In QUALIA Silver/Gold Managed Services enthalten (siehe Blog 04)

  • Bronze Plan: €800 pro Major Upgrade (Wave 1, Wave 2)

Für On-Premises Kunden:

Planning & Preparation (4–6 Wochen vorher):

  • CU Download + Sandbox Installation

  • Regression Testing

  • Custom Extension Updates

  • Deployment Runbook

Upgrade Execution (geplante Downtime):

  • QUALIA Engineer on-site oder remote

  • App-Server-Upgrade

  • DB-Upgrade (Scripts + Monitoring)

  • Extension Deployment

  • Smoke Testing (2–3 Std)

Post-Upgrade Support (1–2 Wochen):

  • Daily Check-ins (erste 3 Tage)

  • Triage & Lösung

  • Performance Tuning

Pricing:

  • Standard Major Upgrade: €4.800 (z. B. 23 → 24)

  • Minor CU Upgrade: €1.200

  • Emergency Rollback: €2.400

User Training für Upgrades

Wann braucht man Training?

Major Upgrades (Wave 1, Wave 2):

Minimaler Trainingsbedarf (80%)

  • Features sind meist Add-ons, keine Ablösungen

  • Workflows bleiben gleich

  • Anwender arbeiten weiter wie gewohnt und entdecken Neues schrittweise

  • QUALIA Empfehlung: „What’s New“-E-Mail + optionales Lunch & Learn

Moderater Trainingsbedarf (15%)

  • UI-Änderungen beeinflussen Navigation

  • Workflow-Änderungen (Approvals, Posting-Prozesse)

  • QUALIA Empfehlung: 1 Std rollenbasiertes Training + aktualisierte Guides

Umfangreicher Trainingsbedarf (5%)

  • großer Feature-Overhaul

  • Replacement für deprecated Feature

  • QUALIA Empfehlung: Halbtagstraining + Hands-on + Job Aids

Monatliche Service Updates:

  • Kein Training nötig

QUALIA Trainingsansatz

1. What’s New Dokument (jede Major Release)

  • 2–3 Seiten relevante Neuerungen

  • Screenshots/GIFs

  • „Warum ist das wichtig?“ (Business Benefit)

  • „So finden Sie es“ (Navigation)

2. Video-Tutorials (5–10 Minuten)

  • Feature-Demos

  • Step-by-step (kommentiert)

  • On-demand in Knowledge Base

3. Lunch & Learn (optional, 30–60 Minuten)

  • Live Demo

  • Q&A

  • Pizza optional (Engagement Boost)

4. Aktualisierte User Guides

  • QUALIA aktualisiert Guides nach jeder Major Release

  • Screenshots refreshed

  • Neue Features ergänzt

  • Version dokumentiert (z. B. „Updated for BC 24 Wave 2“)

Teststrategie für Upgrades

Sandbox-Umgebungen: Ihr Sicherheitsnetz

Was ist eine Sandbox?

  • Kopie der Produktion (Daten, Konfiguration, Extensions)

  • Isoliert (Tests beeinflussen Prod nicht)

  • Regelmäßig refreshed

Arten von BC Sandboxes:

1. Preview Sandbox (von Microsoft)

  • Enthält kommende BC-Version (2 Monate vor GA)

  • Zweck: Early Testing + Extension Compatibility

  • QUALIA nutzt diese für Pre-Upgrade Assessments

2. Production Sandbox (Ihr reguläres Testsystem)

  • Kopie Ihrer Produktion

  • Zweck: UAT, Training, Major-Upgrade-Tests

  • Vor Major Upgrades refresht

3. Developer Sandbox (für Custom Extensions)

  • Leichte Umgebung für AL Development

  • Zweck: Development/Unit Tests

  • QUALIA nutzt diese für Custom-Extension-Updates

Testing-Checklist für Major Upgrades

Phase 1: Smoke Testing (QUALIA, 2–3 Std)


Phase 2: Functional Testing (QUALIA + Super User, 1 Tag)


Phase 3: Performance Testing (QUALIA, 2–4 Std)

Benchmarking:
  ☐ Großer Report (z. B. 10.000 Zeilen Inventory Valuation)
    - Before: [X] Sek
    - After: [Y] Sek

  ☐ Batch Posting (z. B. 100 Sales Invoices)
    - Before: [X] Min
    - After: [Y] Min

  ☐ Search Performance (50.000 Debitoren)
    - Before: [X] Sek
    - After: [Y]

Phase 4: User Acceptance Testing (Key User, 1–2 Tage)


Aktuell bleiben: Die Philosophie kontinuierlicher Upgrades

Warum „häufig upgraden“ besser ist als „selten upgraden“

Traditioneller Ansatz (vermeiden, bis man muss):


QUALIA Empfehlung (kontinuierlich):


Die Rechnung:

  • Traditionell: €30K alle 3 Jahre = €10K/Jahr

  • Kontinuierlich: €6K/Jahr

  • Ersparnis: €4K/Jahr + Wettbewerbsvorteil durch neue Features

Microsoft Support Lifecycle

Cloud: immer supported (automatisch aktualisiert)

On-Premises: 12-Monats-Supportfenster


QUALIA Empfehlung: On-Premises mindestens jährlich upgraden. Cloud profitiert von automatischen Updates.

Kosten-Nutzen-Analyse: Lohnt sich Upgraden?

Kosten von Upgrades

Cloud:

  • Software: in Subscription enthalten

  • QUALIA Service: €800 pro Major Upgrade (oder in Managed Services enthalten)

  • interner Aufwand: 1–2 Tage Testing/Validierung

  • Total pro Upgrade: €800–€2.400

On-Premises:

  • Software: in License enthalten

  • QUALIA Service: €4.800 pro Major Version Upgrade

  • interner Aufwand: 2–4 Tage Testing/Koordination

  • Infrastruktur: ggf. Server Upgrades alle 2–3 Jahre (€5K–€15K)

  • Total pro Upgrade: €6K–€20K

Benefits, wenn Sie aktuell bleiben

Tangible Benefits:

1. Produktivität

  • Beispiel (BC 23): KI-Matching Bankabstimmung (40% weniger Zeit)

    • Vorher: 2 Std/Tag manuell = €12.500/Jahr

    • Nachher: 1,2 Std/Tag = €7.500/Jahr

    • Savings: €5.000/Jahr

  • Beispiel (BC 24): Mobile Notifications in Approvals

    • Vorher: 2 Tage Cycle Time

    • Nachher: 4 Stunden

    • Impact: schnellere Auftragsabwicklung, weniger verlorene Deals = €15K–€30K/Jahr

2. Reduzierte Supportkosten

  • ältere Versionen akkumulieren Bugs

  • aktuelle Versionen sind gefixt

  • Beispiel: Bug führt zu doppelten Debitoren (1 Std/Woche Cleanup = €1.300/Jahr)

    • Fix durch monatliches CU

3. Security & Compliance

  • ältere Versionen anfälliger (Breach-Risiko €50K–€500K)

  • aktuelle Version gepatcht

  • Compliance (GDPR, SOX, HIPAA) erfordert zeitnahe Updates

4. Integrationsvorteile

  • neue BC-Features ermöglichen bessere Integrationen

  • Beispiel (BC 22): neuer Shopify Connector (Real-time Inventory Sync)

    • Vorher: manuell 3×/Tag (2 Std/Tag = €12.500/Jahr)

    • Nachher: automatisiert

    • Savings: €12.500/Jahr

Intangible Benefits:

1. Wettbewerbsvorteil

  • KI/Automation/Analytics früher nutzen

  • schnellere Entscheidungen

  • bessere Customer Experience

2. Mitarbeiterzufriedenheit

  • moderne Tools

  • weniger Frust

  • Skill Growth

3. Zukunftssicherheit

  • technische Schulden vermeiden

  • einfachere Adoption neuer Tech

  • Alignment mit Microsoft Roadmap

ROI-Beispiel: kontinuierlich vs. aufgeschoben

Szenario: 50 Nutzer, moderate Customizations

Option A: Kontinuierliche Updates


Option B: Aufschieben (alle 2–3 Jahre)


Verdict: Kontinuierliche Updates sparen €42.266/Jahr gegenüber Aufschieben.

Häufige Upgrade-Fallen – und wie QUALIA sie verhindert

Pitfall 1: „Wir sind zu beschäftigt“

So sieht es aus:

  • Monats-/Quartals-/Jahresabschluss („schlechtes Timing“)

  • Inventur/Audits/Busy Season

  • Ergebnis: nie upgraden

QUALIA Lösung:

  • ruhige Zeitfenster identifizieren (typ. Februar, Mai, August, November)

  • 3 Monate im Voraus planen

  • Störungen minimieren: Sandbox Testing, in Produktion oft nur ~2 Std Downtime

Pitfall 2: „Upgrades machen Dinge kaputt“

So sieht es aus:

  • Angst vor Kompatibilität (Extensions/Integrationen)

  • schlechte Erfahrungen früher

  • Ergebnis: Upgrades vermeiden

QUALIA Lösung:

  • Umfassendes Sandbox Testing

  • Kompatibilitätsgarantie (QUALIA Apps day 1, ISV Apps vorab validiert)

  • Rollback Plan (innerhalb 7 Tage revert möglich)

  • Versicherung: 20+ Jahre, 400+ erfolgreiche Upgrades

Pitfall 3: „Wir brauchen keine neuen Features“

So sieht es aus:

  • „BC 21 läuft, warum riskieren?“

  • „Wir nutzen eh nicht alles“

  • Ergebnis: Chancen verpassen

QUALIA Lösung:

  • Release-Plan-Review (3–5 relevante Features)

  • ROI-Analyse (Produktivitätsgewinne quantifizieren)

  • Pilots in Sandbox

  • Competitive Intelligence

Pitfall 4: „Upgrades sind zu teuer“

So sieht es aus:

  • Upgrades als optionaler Kostenpunkt

  • Kosten des Nicht-Upgradens werden ignoriert

  • Ergebnis: Aufschieben, später teuerer Catch-up

QUALIA Lösung:

  • TCO zeigen (kontinuierlich günstiger)

  • Inkludierte Benefits hervorheben

  • Payment Plans (monatlich statt großer Einmalblock)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Muss man jedes BC-Update installieren?

Major Releases (2x/Jahr): Ja, empfohlen - nach 12 Monaten endet Support. Service Updates (monatlich): BC Cloud: automatisch deployt. On-Prem: optional (aber Security-Patches sollten installiert werden). Risiko bei Overslip: Tech. Schulden, fehlende Features, Security-Lücken.

Was ist Release Wave Planning?

Definition: Microsofts 6-Monats-Roadmap für nächste BC-Version. Veröffentlichung: 3 Monate vor GA (z.B. Januar für April-Release). Inhalt: Neue Features, Breaking Changes, Deprecations. Nutzung: Partner/Kunden planen Testing, evaluieren neue Features.

Wie testet man BC-Updates?

4-Phasen-Ansatz: 1. Preview-Sandbox → Microsoft Preview-Environment (2 Monate vor GA). 2. Extension-Testing → Custom-Code gegen neue Version testen. 3. UAT → Key Users testen kritische Prozesse (1-2 Wochen). 4. Phased Rollout → Pilot-Company zuerst, dann alle.

Fazit: Continuous Improvement bedeutet Continuous Upgrades

Business Centrals bi-annual Release Cadence ist darauf ausgelegt, Sie wettbewerbsfähig zu halten – neue Features, bessere Performance und Security-Enhancements „wie am Fließband“.

Organisationen, die kontinuierliche Upgrades leben: ✅ bleiben am Puls der Zeit (KI, Automation, Integrationen)
✅ minimieren Upgrade-Risiko (kleine Schritte statt großer Sprung)
✅ reduzieren Kosten (planbar statt Catch-up-Projekt)
✅ maximieren ROI (Features sofort nutzbar)
✅ bleiben zukunftssicher (keine technischen Schulden)

QUALIA Technik GmbHs Managed Upgrade Service hält Sie aktuell – ohne Belastung:

  • Pre-Upgrade Assessment: Relevante Features + Kompatibilität

  • Sandbox Testing: Issues vor Produktion finden

  • Saubere Umsetzung: Minimal Downtime

  • Post-Upgrade Support: Training, Issue Resolution, Optimierung

Mit 400+ Upgrades in 20+ Jahren ist der Prozess bei QUALIA erprobt und stabil.

Bereit fürs Upgrade?

Aktuelle BC Version prüfen: [admin.businesscentral.dynamics.com] → Environment Details → Version

Ist Ihre Version aktuell?

  • BC 24 oder neuer: ✅ aktuell

  • BC 23: ⚠️ nähert sich Supportende (Upgrade empfohlen)

  • BC 22 oder älter: ❌ out of support (Upgrade dringend)

Kontakt QUALIA für ein Upgrade Assessment: 📧 Email: upgrades@qualia-technik.com
📞 Phone: +49 (0) 123 456 7890
🌐 Web: www.qualia-technik.com/bc-upgrades

Free Upgrade Assessment: [calendly.com/qualia-upgrade-assessment]
Wir prüfen Ihre Version, identifizieren relevante neue Features und liefern eine Upgrade-Roadmap (unverbindlich).

Als Nächstes in unserer Serie: Blog 06 behandelt Business-Central-Support – proaktives Monitoring, Issue Resolution, Optimierung und langfristige Maximierung Ihrer BC-Investition.

Copyright © 2025 QUALIA Technik GmbH. All rights reserved.

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Business Central Support & Optimierung – Maximieren Sie Ihre ERP-Investition

Ihr Business-Central-Go-Live war erfolgreich – herzlichen Glückwunsch! Anwender erfassen Aufträge, buchen Rechnungen und steuern Bestände im neuen ERP-System. Der Sekt ist geöffnet, das Projektteam hat gefeiert und der Implementierungspartner ist weitergezogen. Aber was viele Unternehmen unterschätzen: Go-Live ist der Start Ihrer Business-Central-Reise – nicht das Ende. Die Realität: Monat 2: Anwender finden Workarounds für Funktionen, die sie noch nicht verstehen Monat 6: Anpassungen sammeln sich an (Quick Fixes werden zu technischem Schuldenberg) Monat 12: Die Systemperformance lässt nach (Reports werden langsam, Bestände driften) Monat 18: Anwender sind frustriert („BC funktioniert bei uns nicht“) Monat 24: Man denkt über das nächste ERP nach („wir brauchen etwas Besseres“)

Migrating from Legacy ERP to Business Central: A Proven Roadmap

Ihr aktuelles ERP hat Ihnen über Jahre gute Dienste geleistet – vielleicht Dynamics NAV, QuickBooks Enterprise, Sage, SAP Business One oder sogar ein individuell entwickeltes System. Doch inzwischen steigen die Herausforderungen: - **End-of-Support-Fristen**: Der Hersteller erzwingt ein Upgrade oder beendet den Support - **Steigende Wartungskosten**: Supportgebühren steigen, während die Plattform stagniert - **Integrationsprobleme**: Neue Tools (E-Commerce, CRM, BI) lassen sich nicht sauber anbinden - **Cloud-Anforderung**: Remote Work und verteilte Standorte erfordern Cloud-Zugriff - **Compliance-Druck**: Neue Regeln verlangen Funktionen, die Ihr System nicht bietet - **Fachkräftemangel**: IT-Personal für veraltete Plattformen ist schwer zu finden

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  • Sichere ‑Partnerunterstützung mit minimalen Berechtigungen (GDAP)
    Wir helfen Ihnen bei der Einrichtung und dem Support Ihrer Testphase mithilfe von granularer delegierter Administration (GDAP).

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  • Geführtes Onboarding – direkt im Produkt integriert:
    Sie erhalten In- ‑App- Touren, Schulungstipps und eine „Erste Schritte“-Checkliste, sobald Sie sich anmelden, damit Ihr Team Finanzen, Vertrieb, Lagerbestand und mehr souverän erkunden kann.

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